МАРТ отчитался о возврате мобильными операторами прежних тарифов после его вмешательства

7 июня, Позірк. Министерство антимонопольного регулирования и торговли (МАРТ) “указало мобильным операторам на недопустимость повышения тарифов для потребителей по причине увеличения объема потребления интернет-трафика и необходимости поддержания качества услуг“, сообщает пресс-служба ведомства.

Из релиза следует, что в МАРТ поступили “многочисленные жалобы граждан на закрытие мобильными операторами архивных безлимитных тарифных планов и принудительный перевод пользователей на более дорогие тарифные планы“.

5 июня в МАРТ состоялась “рабочая встреча с участием представителей Министерства связи, УП “А1“ и СООО “МТС“, по результатам которой “мобильные операторы вернули абонентов на прежние безлимитные тарифные планы“ (речь идет о безлимитном доступе в интернет).

6 июня А1 сообщил на официальном сайте, что компания “проанализировала предпочтения своих абонентов в выборе тарифных планов, которые были предложены компанией для замены тарифных планов, переведенных ранее в архив“. Было принято решение вернуть “полюбившиеся тарифы линейки “Без лимита“.

“Сами тарифные планы при этом останутся в архиве и не будут доступны для новых подключений. Подробное информирование о возможности восстановления обслуживания по ранее подключенным тарифам будет проведено на сайте компании в ближайшее время“, — отмечает компания.

МТС сообщил, что переносит дату закрытия архивных тарифных планов линейки “Безлимитище“, „Безлимитище+“, „Безлимитище Х“ и „Безлимитище 2.0“. Абоненты указанных тарифов смогут продолжить пользоваться ими с сохранением текущих условий.

“Абоненты, самостоятельно перешедшие на иные тарифные планы в связи с информированием о закрытии архивных тарифных планов, смогут бесплатно вернуться на предыдущий тарифный план линейки „Безлимитище“, на котором ранее обслуживались“, — отмечает оператор.

Указанные тарифные планы, предоставляющие безлимитный интернет, появились несколько лет назад. При этом, по данным МАРТ, за последние три с половиной года среднемесячное потребление абонентами интернет-трафика выросло почти на 20%.

Операторы сделали попытку прекратить обслуживание старых тарифных планов, предлагая абонентам перейти на новые условия. Стоимость услуг по новым тарифам в ряде случаев была выше, чем по архивным. Если абонент не выбирал новый тариф самостоятельно, оператор автоматически мог перевести его на один из актуальных тарифных планов.