За год у службу дэмсіл “Адно акно” звярнуліся беларусы з 28 краін

28 кастрычніка, Позірк. За год працы ў службу дэмакратычных сіл “Адно акно” звярнуліся па дапамогу беларускія грамадзяне з 28 краін, паведамляе праект у распаўсюджаным прэс-рэлізе.

Адзначаецца, што ў асноўным у службу звярталіся з Польшчы і Літвы.

40% зваротаў паступіла з Беларусі, пры гэтым за першае паўгоддзе доля такіх кантактаў склала 20%.

“За год былі пашыраныя сферы інфармацыйнай дапамогі, звярнуцца на лінію могуць і людзі, якія апынуліся ў цяжкай фінансавай сітуацыі, і якія маюць патрэбу ў юрыдычнай дапамозе, якія жадаюць аформіць льготы і надбаўкі, скласці скаргу, адстаяць свае правы, а таксама пацярпелыя ад гвалту”, — гаворыцца ў рэлізе.

Удакладняецца, што самымі папулярнымі запытамі ў “Адно акно” былі: продаж нерухомасці, пытанні спадчыны, афармленне даверанасцяў; пытанні перасячэння мяжы, легалізацыі, атрымання і падаўжэння тэрміну дзеяння дакументаў за мяжой; пошук працы, працоўныя правы, спрэчкі з працадаўцамі; пытанні, звязаныя з дзецьмі і разводамі; камунальныя і бытавыя праблемы; фінансавая дапамога; медыцынскія пытанні і псіхалагічная дапамога.

Кіраўніца службы Вольга Гарбунова адзначыла: “У запытах на нашу лінію шмат трывогі, часам адчаю і самых розных эмоцый. Таму нашы аператаркі аказваюць не толькі інфармацыйную, але і эмацыйную падтрымку. Вядома, не ў кожнай сітуацыі ёсць простае рашэнне, наша задача ў тым, каб знайсці, сабраць разам і даць усю неабходную інфармацыю для вырашэння пытання”.

Звярнуцца ў службу “Адно акно” можна з дапамогай онлайн-званка і чата з аператарам. Юрыдычную дапамогу можна атрымаць на гарачай лініі “Аднаго акна”.

Доступ з Беларусі (без VPN) па спасылцы.

Доступ з іншых краін тут.

Тэкставыя запыты прымаюцца ў дырэкце ў “Інстаграме”, у месенджары “Фэйсбук”, у тэлеграм-боце або па электроннай пошце help@by.social.

Аб пачатку працы службы “Адно акно” для сацыяльнай падтрымкі пацярпелых ад рэпрэсій 27 кастрычніка 2023 года абвясціў Аб’яднаны пераходны кабінет.

“Да многіх з нас звяртаюцца па дапамогу: у кагосьці затрымалі блізкага чалавека і ён шукае адваката, дапамогу з перадачамі. Камусьці патрэбная дапамога, каб прыняць рашэнне аб эвакуацыі, хтосьці адбыў несправядлівае пакаранне, хтосьці пакутуе ад хатняга гвалту, хтосьці ў стрэсе закрываецца і пачынае ўжываць алкаголь, камусьці не налічваюць пенсію або патрэбная медыцынская рэабілітацыя”, — сказала тады Гарбунова.

“Мы можам аб’ядноўвацца і дапамагаць адно аднаму <…>. Веру, што мы можам супрацьстаяць спробам аўтарытарнага рэжыму наладзіць нас адзін супраць аднаго”, — дадала яна.